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Assistenza e manutenzione

Il sito è pubblicato. Adesso va tenuto in piedi.

Hosting, backup, aggiornamenti, sicurezza e monitoraggio a canone mensile. La parte che nessuno vede finché non si rompe.

Da €29/mese + IVA

Perché serve

Quattro cose che succedono ai siti lasciati soli.

Non è allarmismo commerciale: è la manutenzione ordinaria di un sistema esposto su internet ventiquattro ore al giorno.

Perché serve la manutenzione

CMS non aggiornato

La maggior parte delle compromissioni di siti passa da componenti vecchi di mesi. Gli aggiornamenti non sono facoltativi.

Backup che nessuno verifica

Un backup esiste davvero solo se qualcuno ha provato a ripristinarlo. Noi lo verifichiamo.

Prestazioni che si degradano

Immagini pesanti caricate nel tempo, cache non configurata, plugin accumulati: il sito rallenta piano.

Nessuno a cui chiedere

Quando il sito va giù di venerdì sera, la differenza la fa avere un interlocutore che risponde.

I piani

Tre livelli, un solo interlocutore.

Si passa da un piano all’altro quando serve. Nessun vincolo di durata oltre a quello indicato nel contratto.

Piani di assistenza e manutenzione

Web Care Essential

da €29 /mese + IVA

Il minimo perché un sito resti in piedi.

  • Hosting
  • Certificato SSL
  • Backup
  • Aggiornamenti CMS
  • Monitoraggio
  • Manutenzione tecnica

Web Care Premium

da €149 /mese + IVA

Il sito lo gestiamo noi, tu leggi i report.

  • Assistenza prioritaria
  • Manutenzione
  • Modifiche ai contenuti
  • Report periodici
  • Monitoraggio
  • Ottimizzazione periodica

Tempi di intervento e livelli di servizio vengono definiti nel contratto di assistenza, sulla base delle esigenze reali del progetto.

Trasparenza

Cosa non trovi scritto qui.

Su questa pagina non leggerai percentuali di uptime, tempi di risposta garantiti o numeri di incidenti risolti.

Nota sui livelli di servizio

Non perché non li misuriamo, ma perché un livello di servizio ha senso solo quando è scritto in un contratto, con il perimetro a cui si applica e le conseguenze se non viene rispettato. Tempi di intervento e reperibilità vengono definiti nel contratto di assistenza, sulla base delle esigenze reali del progetto.

Corridoio di un data center con armadi rack illuminati
L’infrastruttura è il mestiere di Aesir da prima che ci occupassimo di siti.

Oltre il sito

Aesir fa anche il resto.

Se il sito è già in Web Care, tutto quello che gli sta intorno può stare nello stesso contratto.

  • Dominio e DNS
  • Posta elettronica
  • Microsoft 365
  • Cybersecurity
  • Backup e disaster recovery
  • CRM ed ERP
  • Automazioni
  • Assistenza agli utenti

Domande frequenti

Domande su hosting e manutenzione.

Domande su hosting e manutenzione.

Il costo dipende principalmente dal numero di pagine, dal design e dalle funzionalità richieste. I nostri siti partono da circa €990 + IVA. Con il configuratore ottieni una stima in meno di un minuto.

Un e-commerce parte indicativamente da €2.490 + IVA. Il costo dipende soprattutto dal catalogo, dalle modalità di pagamento, dalle spedizioni e dalle eventuali integrazioni con gestionale o CRM.

Le pagine oltre il pacchetto costano da €120 l’una. Il prezzo sale se la pagina richiede copywriting, grafica dedicata, animazioni, tabelle, moduli o integrazioni: te lo diciamo prima, non a lavoro fatto.

Il sito ha un costo una tantum di realizzazione. Dominio, hosting, sicurezza e manutenzione sono ricorrenti: puoi gestirli tu oppure affidarli a noi con Web Care, da €29/mese + IVA.

Il dominio può essere gestito direttamente da Aesir oppure mantenuto presso il provider scelto dal cliente. In entrambi i casi ci occupiamo noi della configurazione DNS.

Aesir può fornire hosting e gestione tecnica tramite il servizio Web Care dedicato. Se preferisci restare sul tuo hosting attuale, lavoriamo lì.

Ogni sito viene realizzato seguendo le principali best practice tecniche SEO: struttura semantica, title e description, sitemap, dati strutturati, performance. Sono inoltre disponibili servizi SEO continuativi.

Sì. Uno dei vantaggi di affidarsi ad Aesir è la possibilità di realizzare integrazioni con ERP, CRM e sistemi aziendali. Queste integrazioni vengono quotate dopo un’analisi tecnica dedicata.

Sì. Aesir può occuparsi di migrazione e restyling, comprese le redirect 301 e il mantenimento del posizionamento acquisito.

Assistenza

Chi lo costruisce è chi lo mantiene.

Non passiamo il sito a un altro reparto dopo il go-live: resta in carico alle stesse persone che l’hanno fatto.

Calcola il tuo preventivo